Häufige Fragen auf einen Blick !

Wie teuer ist ein Schlüsseldienst ? 

Ganz einfache Frage eigentlich. Die auch nicht schwer zu beantworten ist, für einen seriösen Nürnberger Schlüsseldienst. 

Es liegt meistens an zwei Punkten.

• Was ist genau passiert ? 
• Wann ?

Um es nicht komplizierter zu machen als es ist, der häufigste Fall ist bei unseren Kunden ( Schlüssel vergessen oder stecken lassen ) 

Ein solcher Standard Einsatz kostet i.d.R. zwischen 30 ,- und 70 ,- Brutto Endpreis (bei uns z.B. tagsüber 66 ,- )

Es gibt auch Ausnahmen : 

Eine Türe, die versperrt ist bedarf mehr Aufwand, dementsprechend ist es ein wenig teurer (bei uns Festpreis 96,-)

Ein Auto oder Tresor wird manchmal nach Arbeitszeit abgerechnet. Eine Stunde Arbeitszeit ist in der Regel bei 60 ,- Sobald es für den Kunden günstiger ist, wird auf Arbeitszeit umgestellt. 

Wie finde ich einen seriösen Schlüsseldienst ?

Ganz Wichtig : Bewahren Sie Ruhe .

• Kenne ich einen Schlüsseldienst ?
• Kenne ich einen Schlüssel Laden , der vielleicht auch Notdienst anbietet ?
• Nachbarn oder Freunde fragen !
• Ansonsten suchen Sie z.B. Online nach Schlüsseldienst (+ Ihre Stadt)  : Dann schauen Sie mal in Ruhe und lesen ein paar Angebote der einzelnen Anbieter. Wenn Sie so etwas lesen wie Garantierter Festpreis incl . Anfahrt , Garantiert keine Mehrkosten, könnten Sie dort mal anrufen und Ihren Fall schildern . Wenn das Angebot am Telefon immer noch das gleiche wie Online ist , und Sie ein gutes Gefühl bei dem Telefonat gehabt haben………… NEIN Sie bestellen den Schlüsseldienst noch nicht :-), Sie wiederholen den Vorgang ein paar mal bei verschiedenen Kollegen !!! Erst dann haben Sie ein Gefühl dafür, Was-Wie-Wo und Warum . Danach können Sie ja Ihren Wunschschlüsseldienst bestellen .
• Zahlen Sie nicht mehr als den vereinbarten Preis ! Außer Sie sehen mit gesunden Menschenverstand, dass der Monteur aus irgend einen Grund wesentlich mehr Arbeit hatte, was vorher keiner wissen konnte .
• Seien Sie einfach skeptisch .

Wie lange braucht der Schlüsseldienst ?

Das ganze hat 2 Aspekte .

Die Anfahrt und die Arbeitszeit

Ich würde mal sagen . Die Anfahrt sollte in der Regel bei 15 bis 30 Minuten liegen .

Die Arbeitszeit je nach Aufwand . (zugefallene Türe 2 Minuten)

Die versperrte Türe bedarf einer Arbeitszeit von nicht länger als 20 Minuten. 

Wird etwas beschädigt ? 

Wir gehen wieder vom Standard Fall aus . 

Zugefallene Türe : Beschädigung für Schloss oder Zylinder ? 

Klare Antwort : NEIN 

Bei uns sogar mit 100 % Garantie keine Beschädigung  

Verhalten am Telefon ! Ganz wichtig .

Bei Häufige Fragen nicht zu vergessen, falls Sie an einen zweifelhaften Mitbewerber gelangen, und dieser eine Unsicherheit merkt,

zockt er Sie nach Strich und Faden ab.

Die wichtigste Sache, die Sie am Telefon nicht sagen sollte ist : DER SCHLÜSSEL STECKT ABER VON INNEN

Wenn Sie das sagen, weiß der Telefon Agent, dass Sie absolut unwissend sind und gibt das an seinen Monteur weiter.

Dieser erklärt Ihnen dann, was er alles kaputt machen muss und wie viel Geld er Ihnen abnehmen muss um die Türe wieder öffnen zu können .

Erklärung : Es ist irrelevant ob der Schlüssel steckt oder nicht. 

Fragen Sie unbedingt nach einen verbindlichen Endpreis. Das mögen unseriöse Schlüsseldienste gar nicht, denn diese Frage können Sie nicht beantworten .

Fragen Sie auch nach der Wartezeit .

Seien Sie der Abzocke einen Schritt Voraus

Leider hört man es immer und immer wieder in den Medien. Negative Nachrichten über unsere Schlüsseldienst – Branche . Leider zu Recht in den allermeisten Fällen. Es gibt leider immer noch genügend Schlüsseldienste, die meinen eine schnelle Mark (Euro) machen zu können .

In diesem Zuge hat sich ungewollt auch ein sehr starker Gegenstrom entwickelt, der uns seriöse Schlüsseldienste ganz schön bedrängt. Das ist der Preisdruck nach unten. Die Menschen sind so skeptisch geworden, dass jeder einzelne Euro dann doch wieder zu teuer scheint. Hier unterbieten sich die Kollegen ständig. Die extrem günstigen Angebote sind nicht Konkurrenzfähig, es gibt genug Schlüsseldienste, die mit Kampfpreisen den Markt runter gedrückt haben und nun aber nicht mehr am Markt sind, deshalb auch der Appell in diese Richtung .

Vernünftige Arbeit kostet auch Ihr Geld

Das lernt man auch so im laufe des Lebens, an der falschen Stelle gespart und man kauft sich das Teil dann leider nochmal, aber erst dann in der vernünftigen Qualität.

Beispiel

1. Türöffnung
2. Anfahrt
3. Mehrwertsteuer
4. Arbeitszeit
5. vernünftiger Sicherheitszylinder
6. kompetente Beratung

Mit einem sehr guten Zylinder kommen Sie hier nicht mit 60 ,- weg . Ein vernünftiger Zylinder kostet um die 80 Euro aufwärts dann kommt Anfahrt und Arbeit dazu.

Ich will Ihnen nur einen kleinen Einblick geben, alles hat zwei Seiten. Beide Seiten sollten Fair sein !

Vielen Dank, dass Sie sich für den Reiter Häufige Fragen interessieren.

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